Adding perspective.

The Crew puts the centre of Europe on Europe’s map

The Crew recently won a European tender for a European organisation… that needed help in profiling itself: the Eurometropole, more precisely, the Eurometropole’s “Invest” initiative.

The Eurometro… what?!? The Eurometropole, an association of Flemish, Walloon and French communes centered around Kortrijk, Tournai and Lille.

The “Invest” initiative?!? An initiative targeted at driving more businesses to this key area in Europe. Where else in Europe can a serious investor find a labor force of 900.000 skilled people in many areas, serving a catchment area of 80 million consumers, within 300 km and with a great intermodal network?

This is what InvestInEurometropolis is all about: bringing businesses to make the most of Europe’s best: a great location, an hour from London, Brussels and Paris, both for business and pleasure! Invest in Eurometropolis brings capitals within reach. The initiative kicks off at the Canne MIPIM in March, in an obviously festive way!

http://www.eurometropolis.eu/

The Crew signs Belgian Financial Sector’s First Corporate Social Responsibility Report

Financial institutions are at the service of people and society.

That crucial role also entails obligations. Therefore, since the financial crisis broke out, the sector has frequently held up a mirror to its face. Febelfin listened to customers, reflected with trade unions and other partners on what went wrong and thought about remedies to make the sector more vigorous and more sustainable. That exercise has resulted in this first Corporate Social Responsibility Report of the Belgian Financial Sector that The Crew developed for Febelfin.

The Crew France imagine les rapports 2012

Que sera le rapport annuel 2012 ?

Sera-t-il imprimé ou 100% numérique ?  Sera-t-il online, digital ou mobile ? Sera-t-il monocanal ou multicanal ?

 Les enseignements tirés du benchmark sur les rapports annuels 2011 des sociétés du CAC 40, réalisé par Comsulting (http://www.comsulting.fr/benchmarks-2011/), nous éclairent sur les tendances !

Imprimé ou 100% numérique ?

Seules deux sociétés du CAC 40 proposent un rapport annuel 100% numérique :

• Legrand (depuis deux ans) a choisi comme nom « Message du Président » au lieu de « rapport annuel » : http://www.legrand.com/FR/le-message-du-president_12877.html
• Alcatel-Lucent (pour la première fois) propose à la fois un portail de reporting du groupe http://corporatereporting.alcatel-lucent.com/fr/  et un rapport en ligne.

Touts les autres sociétés ont imprimé leur rapport annuel corporate 2011.

Pour les rapports développement durable, sur les 20 sociétés du CAC 40 qui en éditent un rapport séparé, la moitié a choisi de ne pas l’imprimer. La suppression de l’impression semble davantage passer par le rapport développement durable ! Quatre sociétés proposent leur rapport développement durable au travers d’un site dédié :

• L’Oréal : http://developpementdurable.loreal.com/DD/default.aspx
• Sanofi : http://reportingrse.sanofi.com/
• Société Générale : http://rse.societegenerale.com/accueil
• Total : http://www.rapport-rse2011.total.com/

Online, digital ou mobile ?

Selon l’étude Comsulting :

• Les versions flipbooks stagnent : 55% des sociétés du CAC 40 contre 60% l’année précédente;
• Les versions online sont en légère décroissance : 40% des sociétés du CAC 40 contre 42,56% l’année précédente ;
• Les versions iPad ont plus que doublé : 23% des sociétés du CAC 40 contre 10% l’année précédente.
• Les versions Mobile font leurs premiers pas avec France Telecom, Schneider-Electric et Total.

Monocanal ou Multicanal ?

Quatre sociétés du CAC 40 ont une approche multicanal (print + web + iPad) de leur rapport annuel  corporate :

• Air Liquide (print + web http://rapportannuel.airliquide.com/FR/ + ipad http://itunes.apple.com/fr/app/rapport-annuel-air-liquide/id530130490?mt=8) :
• Carrefour (print + web http://rapport-interactif.carrefour.net/static/cdc/rapport-interactif-2012//, + ipad http://itunes.apple.com/fr/app/carrefour/id545303084?mt=8)
• Danone (print + web http://danone11.danone.com/fr/ + ipad http://itunes.apple.com/fr/app/id545573445?mt=8&affId=1910055)
• Total (print + web http://rapport-annuel2011.total.com + ipad http://itunes.apple.com/fr/app/id519049400?mt=8)

Aucune des quatre sociétés n’a intégré la version Mobile. Et pourtant c’est un marché en pleine croissance. C’est surtout un moyen de séduire d’autres lecteurs, actionnaires, investisseurs plus jeunes… à condition d’adapter le rapport annuel Web à l’iPad et au Mobile (possible avec les solutions Responsive Indesign pratiquées par The Crew).

Une alternative pourrait être d’adapter les contenus du rapport annuel à chacun des supports. Inutile de faire une version Web sans richmedia. Deux obligations sur Ipad et Mobile donc: être synthétique et richmedia (autrement dit: un PDF du rapport annuel sur Ipad et Mobile ne présente aucun intérêt).

Enfin, ne pas oublier de mettre en place les outils statistiques pour mesurer l’audience de votre rapport annuel sur chacun des supports… voire de mettre en place les outils de partage pour augmenter la visibilité et l’audience de votre rapport annuel.

Bon rapport annuel 2012.

Pascal Leclerc

Directeur The Crew France

Happy 2013

Febelfin Interim Report 2012

After the successful release of their online annual report in February 2012, Febelfin asked The Crew to create their interim report 2012. Even though the overall concept stayed the same, the design and structure got a total overhaul. The main challenge for this reporting website was to create an optimal and consistent user experience on both the desktop and iPad version of the site. This is the first interim report we’ve developed and we’re looking forward to more new challenges!

Click here to visit the Febelfin IR 2012 website

The Crew participates in success: Ageas wins BVFA Award 2012

Insurer Ageas wins this year’s award for the best financial communication and best website.

The award ceremony is presented annually by the Belgian Association of Financial Analysts (BVFA) after a survey with 74 Belgian and international analysts. The companies are judged on their annual report, press releases, website and investor relations. In the 4 categories Ageas scored in the top 5 and for website, they claimed first place.

The BVFA Award is a reward for the work that the management, the communication team and last but not least, the IR team under the inspiration of Frank Vandenborre have done.

A performance the company successfully managed only 4 years after the delicate post-Fortis transition. Mr. Vandenborre also thanked The Crew in his speech; the communication agency that participated in the successful Fortis-Ageas transition in terms of annual reports, strategy and creation.

View the website on http://ar.ageas.com/

Des rapports annuels pour informer et séduire

The Crew scoort verder met online annual reporting voor Ageas, Befimmo, Umicore

The Crew gaat hard in online jaarrapporten en wordt stilaan de referentie in de realisatie van on- en offline jaarrapporten. Naast het online jaarrapport voor Febelfin realiseerde The Crew tegelijkertijd ook voor Ageas, Umicore en Befimmo het online jaarrapport. Dat The Crew erin slaagt om voor deze groten tegelijkertijd toch behoorlijk indrukwekkende en interactieve online rapporten te ontwikkelen heeft niet enkel te maken met haar gedegen expertise maar zeker ook met het feit dat gebruik wordt gemaakt van de unieke iCorCom tool die het agentschap hiervoor ontwikkelde. Naast het creëren van een jaarrapport-concept -zowat het handelsmerk van The Crew- waarin de visie van het desbetreffende bedrijf tot uiting komt, is de ontwikkeling van deze rapporten gebaseerd op research.

“Een mooie layout maken kan bij wijze van spreken iedereen,” verklaart creative director Koen Lamberechts, “maar daar gaat het niet om.
Wie dit vak ernstig neemt, wéét dat communicatie vérder moet gaan dan dat en dat layout en structuur in functie moeten staan vàn een heel aantal parameters zoals bijvoorbeeld leesgedrag. In dit geval dan het leesgedrag en de visie van key investors en financial analysts. Voor The Crew is communicatie ‘architectuur’. Wij peilen dus eerst naar de wensen en de cultuur van de bouwheer en maken een echografie van de omgeving en de markt waarin hij zich beweegt. Op basis daarvan determineren we een aanpak en als we het dààrover eens zijn, dan wordt er geconcipieerd.

In alles wat we doen blijven we daarbij trouw aan wat wij zien als onze bedrijfsmissie en, in vergelijking met veel van onze collegae-concurrenten, onze toegevoegde waarde: ‘Adding Perspective’. Het is onze expertise, onze visie en aanpak, die ons het vertrouwen genereert van steeds meer bedrijven.
Onze klantenlijst herbergt dan ook niet enkel grote of BEL20 bedrijven, maar we krijgen ook steeds meer bedrijven van een kleinere taille aan de lijn. En da’s fijn. Het budget is verschillend. Maar onze visie en aanpak blijven dezelfde”.

The Crew ontwikkelt nieuwe, grensverleggende tool voor realisatie online annual reporting

Midden 2011 organiseerde The Crew Research in samenwerking met De Tijd/L’Echo een survey mbt Online Reporting. Bij key investors en financial analysts werd gepeild naar hun lees-gewoonten en -attitudes bij online rapporten. De resultaten van deze survey (kwalitatief en kwantitatief) schetsten een duidelijk en verrassend beeld over de visie van boven vernoemde doelgroep. De resultaten motiveerden The Crew om een compleet nieuwe en uniéke tool te ontwikkelen voor de realisatie van online reporting. Super-gebruiksvriendelijk, tijd-en budgetbesparend! iCorCom wist meteen te overtuigen bij Ageas, Solvay, Febelfin, Interparking en Umicore!

contact: research     

Douglas Geddes:
douglas@thecrewcommunication.com
0475 / 25 87 25

contact: iCorCom

Sam van Vliet:
sam@thecrewcommunication.com
0494 / 32 99 85

The Crew ontwikkelt Febelfin Online Jaarrapport 2011

Voor de tweede maal op rij ontwikkelde The Crew het online jaarrapport voor Febelfin, de  Belgische Federatie van de Financiële sector.

Thema dit jaar: “When you build bridges you can keep crossing them.” Als federatie wil Febelfin ook op het vlak van communicatie voor haar leden de toon zetten en blijk geven van een ruimdenkende en vooruitstrevende visie. Dit moest opnieuw blijken uit de manier waarop Febelfin haar online-jaarrapport concipieert.

The Crew bouwde dit rapport op een online-platform dat zij vorig jaar voor Febelfin creëerde en installeerde. Toen werd ook een aanvang genomen met het ontwikkelen van een ‘identiteit’ voor Febelfin en een duidelijk profileren daarvan in alle communicatie. Dit jaar werd deze identiteit verder bevestigd, versterkt en uitgebouwd. Dit komt tot uiting in de manier waarop de verschillende onderdelen van het rapport werden geconcipieerd en in de tone of voice die wordt neergezet. Febelfin volgt The Crew ook in haar visie dat een jaarrapport vérder gaat dan het rapport zélf.  ‘Campaignability’ is een woord dat de meesten niet meteen in relatie zien met een jaarrapport, toch is het net met dié aparte visie dat The Crew ook voor Febelfin een extra dimensie creëert die de te communiceren boodschap op een veel impactvollere manier tot bij alle belanghebbenden brengt.

Bezoek de site op 2011.febelfin.be